30 Σεπτεμβρίου 2013

@#%*$& η Forthnet

Κάνεις αίτηση ακύρωσης σε μια εταιρεία τηλεφωνίας, μέσα στα χρονικά όρια και σύμφωνα με τους κανονισμούς. Σε διαβεβαιώνουν οι ίδιοι ότι δεν χρειάζεται κάτι άλλο. Και μετά από 10 μέρες σε παίρνουν τηλέφωνο και σου λένε ότι από αύριο θα είσαι σ' αυτούς.
Παίρνεις τηλέφωνο να βγάλεις άκρη (αναμονή 21 λεπτά) και σου μιλάνε λες και μιλάς με το χειρότερο δημόσιο υπάλληλο. Πας στο ένα κατάστημα και σου δίνουν διαβεβαιώσεις. Πας στο άλλο και ζητάς πίσω τον εξοπλισμό που επέστρεψες καλή θέληση.
Ελπίζω να παραμείνω στην Forthnet μόνο για λίγες μέρες. Και τα χαρτιά που θα μου στείλουν να πληρώσω, ελπίζω να βρω κάπου να τους τα βάλω. Ελπίζω να ξεμπερδέψω με τις μαλακίες τους αλλά πάντα θα χω να πω το χειρότερα για μια εταιρεία που είναι ένα μείγμα ανικανότητας και άθλιας πολιτικής απέναντι στον (μελλοντικό) πελάτη. Και από ότι φαίνεται είναι πολιτική τους να ακολουθούν αυτή τη διαδικασία για να μαζέψουν πελάτες. Δεν θα πω "δε βαριέσαι" όοοοταν ξεμπερδέψω μαζί τους. Άθλιοι

2 σχόλια:

  1. Γαμώτο! Και σκεφτόμουν να πάω σε αυτούς, μιας και συχνά πυκνά η Wind θυμίζει σύνδεση με modem...

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. Η εποποιία συνεχίζεται. Η HOL αντί να μας συνεχίσει το ίδιο συμβόλαιο μας έβαλε σε ένα πιο ακριβό. Έ ρε γλέντια που θα χουμε γαμώ τις εταιρείες τους

    ΑπάντησηΔιαγραφή